Nguyên nhân: Các ứng dụng hoặc hệ thống khác đang tạo snapshots VSS (Volume Shadow Copy Service), khiến Active Backup cho Business Agent không thể snapshot.
Giải pháp:
Cách 1: Kiểm tra nếu có phần mềm sao lưu khác đang chạy trên PC. Hủy bỏ nó trước khi tiến hành sao lưu.
Cách 2:
- Vào Windows Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Services.
- Click chuột phải Volume Shadow Copy và chọn Restart từ menu thả xuống.
- Tiến hành sao lưu sau khi khởi động lại.
Cách 3: Khởi động lại PC và thử lại bản sao lưu.
